Widerrufsrecht
Informationen zum Widerruf
1. Wer widerrufen kann
Das folgende Widerrufsrecht gilt für Verbraucher. Verbraucher sind natürliche Personen, die einen Vertrag zu privaten Zwecken abschließen, also nicht im Rahmen einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
2. Widerrufsfrist
Sie können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Nennung von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person (die nicht der Versanddienstleister ist) die letzte Ware erhalten hat.
3. Ausübung des Widerrufs
Der Widerruf muss durch eine eindeutige Erklärung erfolgen (z. B. per Brief oder E-Mail). Richten Sie diese bitte an:
Katrin Maria Güntert
KATKAT Keramik
Nostitzstr. 35
10965 Berlin
Deutschland
Telefon: 01522 6513020
E-Mail: info@katkatkeramik.com
Die Nutzung eines Muster-Widerrufsformulars ist möglich, aber nicht verpflichtend.
Zur Fristwahrung genügt es, wenn Sie Ihre Widerrufserklärung vor Ablauf der 14-Tage-Frist absenden.
4. Rücksendung der Ware
Nach Erklärung des Widerrufs sind die Waren spätestens innerhalb von 14 Tagen an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Maßgeblich ist der rechtzeitige Versand.
Die Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst.
5. Rückerstattung
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Standardversandkosten. Zusatzkosten für eine teurere Versandart werden nicht übernommen.
Die Rückzahlung erfolgt spätestens 14 Tage nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung und über dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Bestellung, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Es fallen keine Gebühren an.
Wir behalten uns vor, die Rückzahlung erst vorzunehmen, wenn die Ware bei uns eingegangen ist oder Sie einen Versandnachweis vorgelegt haben.
6. Wertersatz
Ein Wertverlust der Ware ist nur dann von Ihnen zu ersetzen, wenn dieser auf einen Umgang/Benutzung zurückzuführen ist, der über die Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktion hinausgeht.
6. Muster-Widerrufsformular
(Dieses Formular kann verwendet werden, ist jedoch nicht vorgeschrieben.)
Empfänger:
Katrin Maria Güntert
KATKAT Keramik
Nostitzstr. 35
10965 Berlin
Deutschland
E-Mail: info@katkatkeramik.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Produkten (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________
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Name des Verbrauchers
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Anschrift des Verbrauchers
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Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
(*) Unzutreffendes durchstreichen